Negli ultimi anni, l’esperienza dello streaming dei contenuti è diventata sempre più frustrante per i consumatori. L’abbondanza delle piattaforme di streaming e la complessità nell’accedere ai contenuti attraverso di esse hanno reso difficile decidere cosa guardare e come farlo. Questo ha portato a una serie di emozioni e reazioni, tra cui la negazione, l’ira, la negoziazione, la depressione e infine l’accettazione mentre gli spettatori navigano attraverso una moltitudine di opzioni.
Il panorama dello streaming si è evoluto dall’entusiasmo iniziale delle piattaforme come Netflix, che offrivano una soluzione semplice e completa per l’intrattenimento. Tuttavia, il successo di Netflix ha scatenato una corsa agli streaming, con gli studi e le aziende tecnologiche che investono pesantemente nella produzione di contenuti e nei servizi di streaming. Questa espansione ha portato a un panorama frammentato, alla fatica dovuta alle molte sottoscrizioni, all’aumento dei prezzi e alle opzioni di pacchetti complicati.
L’attuale ambiente di streaming manca della semplicità e della coerenza della televisione via cavo tradizionale, che, nonostante i suoi difetti, aveva più senso in termini di accessibilità. Il modello di streaming attuale può essere vantaggioso per i consumatori che cercano un’esperienza à la carte, ma pone sfide all’industria dell’intrattenimento e ai professionisti creativi.
Ci sono però parallelismi tra l’industria dello streaming e il concetto di “enshittification“, in cui le piattaforme tecnologiche iniziano offrendo servizi preziosi ma alla fine abusano dei loro utenti. Lo streaming, come MoviePass, è iniziato come un grande valore ma è diventato insostenibile a causa della sua espansione incessante e delle decisioni aziendali irrazionali.
Si verifica perciò una contraddizione dello streaming: la promessa di una scelta infinita unita a un senso di perdita e frustrazione a causa della sua natura complessa e frammentata. Sebbene una scelta infinita possa sembrare gloriosa in teoria, spesso comporta svantaggi e complessità, riflettendo l’esperienza di vivere nell’era digitale mediata da Silicon Valley.
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